ВОПРОС ОТВЕТ
Какая скорость интернета нужна для приставки? Минимальная скорость для просмотра видео в HD-качества и выше – от 15 Мбит
Какие приложения Вы устанавливаете? На все приставки мы устанавливаем только лицензионные приложения для просмотра ТВ и фильмов. Среди них: YouTV, Megogo, SweetTV, NEXON, YouTube, Google, BrowseHere. Полный перечень приложений находится в описании к каждой приставке. 
Чем отличаются приставки? Основные отличия приставок заключаются в заложенной мощности процессора, объеме памяти, сиситеме охлаждения, WiFi модуле, наличии Bluetooth и версии операционной системы. Чем больше оперативной памяти и мощнее процессор, тем больше приставка подходит для просмотра высококачественного видео и производительных игр.
Обновится ли приставка до новой версии Android? Операционная система на приставках не изменяется. Могут лишь приходить обновления текущей версии, которое Вы сможете сделать самостоятельно, потратив до 10 минут.
Как подключить приставку? Для начала приставку необходимо подключить к сети 220V через блок питания, далее - подключить через кабель HDMI/AV к Вашему телевизору. Затем телевизор переводится в режим трансляции HDMI/AV. Приставка подключена.  
Что входит в комплектацию приставки? Комплектация включает: приставку, блок питания, пульт управления, кабель HDMI, инструкцию и гарантийный талон.
Приставки работают по  Wi-Fi или через кабель? Приставки работают как по Wi-Fi, так и при прямом подключении интернет-кабеля к приставке.
Есть ли зарубежные каналы? Да, просмотр данных телеканалов возможен. Для этого достаточно скачать соответствующее приложение и выбрать нужный телеканал. Отметим, что перечень телеканалов ограничен только количеством приложений, которые установлены на приставке.
Что такое аэро-пульт? Аэропульт – это устройство, упрощающее управление приставкой. Он имеет вид обычного пульта управления, однако управление курсором мыши происходит движением кисти руки в воздухе. Таким образом Вы можете на расстоянии до 10 метров открывать нужные приложения, изменять трансляцию телеканала и т.п.
Оригинальные ли приставки? Да, мы работаем только с официальными заводами-производителями. Это подтверждается пломбой на корпусе каждой приставки, а также другим характеристикам, которые определяют оригинальность приставки: разные цвета USB-входов и круглые ножки – для моделей X96, например.
Работают ли приставки через AV/Тюльпан? Да, конечно. Приставку можно подключить к телевизору без HDMI с помощью AV-кабеля («Тюльпан»). Для этого достаточно вставить один конец провода в приставку, а другой – в телевизор. Затем – переключить телевизор в режим AV.
К каким телевизорам подходят приставки? Приставки подходят ко всем телевизорам с HDMI или AV-входом. Подключение займет не более 1 минуты Вашего времени.
Как сделать заказ? Заказ можно сделать на сайте, добавив его в корзину и оформив. Также заказ можно сформировать в телефонном режиме.